Q : 갑자기 블루투스가 사라졌어요 😫

1. **[장치 관리자]**를 검색후 진입해주세요.

1. [범용 직렬 버스컨트롤러] 옆 > 버튼을 눌러 클릭하시면 메뉴가 확장됩니다. Intel(R) USB 3.0 확장 가능한 호스트 컨트롤러를 더블클릭하여 전원 관리 메뉴에 진입해주세요.

1. 전원관리 메뉴에 진입하여, [전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음] 체크 해제를 진행해주세요.

1. USB루트 허브(USB3.0) 제품도 위와 동일하게 진행해주세요.

1. 위의 작업이 끝나면 장치관리자 메뉴 윗쪽 돋보기 모양 메뉴를 클릭하여 블루투스가 정상적으로 나타났는지 확인합니다.

1. 위 방법으로 진행하여도 해결이 되지 않는다면 제품 수거나 원격지원을 통한 제품 서비스를 받아야 합니다.