네트워크 연결은 정상이나 문제 해결을 통해서도 유선랜 또는 무선랜(WIFI) 인터넷 연결이 안되는 오류 발생 시 ‘네트워크 초기화’ 기능을 통해 네트워크 어댑터의 모든 설정을 기본값으로 되돌려 문제를 해결해볼 수 있습니다.

※ 네트워크 초기화 기능은 윈도우 10, 11 에서만 지원합니다.

■ 윈도우10 네트워크 초기화 방법

(※ 하단에 윈도우 11 네트워크 초기화방법이 있습니다)

  1. 윈도우 로고 키 + i 키를 누른 후 Windows 설정창에서 네트워크 및 인터넷 클릭 (또는 검색창에서 네트워크 초기화 로 검색) 합니다.

  2. 상태 메뉴에서 네트워크 초기화 를 클릭 합니다. (네트워크 초기화가 보이지 않을 경우 화면을 아래로 스크롤 해서 확인하세요.)

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  1. 지금 다시 설정을 클릭하세요.

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  1. 네트워크 설정을 초기화 한다는 팝업창에서 ‘예”를 클릭합니다.

※ 모든 네트워크 어댑터를 제거하고 모든 구성 요소를 기본 설정으로 초기화 합니다.

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  1. 로그오프 팝업창에서 닫기를 클릭하여 컴퓨터를 다시 시작 후 상태를 확인해보세요.

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